01/09/2010
Lei Wang, da IT manager al marketing
Nuova assistant professor al Dipartimento di Marketing
Lei Wang diventa assistant professor al Dipartimento di Marketing nell’anno accademico 2010-2011 dalla Kellogg School of Management, dove ha recentemente conseguito il PhD in quantitative marketing.
Dopo una formazione in computer science presso Brandeis University e Stanford University, Wang ha lavorato cinque anni come manager prima di intraprendere il PhD a Kellogg.
Il suo job market paper era titolato Estimating Demand for Durable Goods: A Field Experiment, coerentemente con i suoi interessi di ricerca in scelte del consumatore, e-commerce ed econometria applicata.
Fabio Todesco
I tecnici che sanno ascoltare il cliente
I tecnici che riparano i prodotti dopo un guasto possono rivelarsi un'importante fonte di innovazione, secondo un paper di cui è co-autore Andrea Ordanini. Ma le imprese non devono focalizzarsi solo sull'efficienza e devono gestire con cura il portafoglio dei tecnici
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